Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen
Aus diesem Grund erfragen wir fortlaufend die Meinung unserer Urlaubsgäste. Auf diese Weise ermöglichen wir es Ihnen, sich ein Bild von unseren Ferienunterkünften sowie der Zufriedenheit anderer Gäste zu machen.
Frank Enghardt
30.05.2022
Service/Betreuung
5
Ausstattung
5
Lage
5
Preis/Leistung
5
Schöne große FEWO in Superlage
Sehr schöne Wohnung über zwei Ebenen. 1a Lage, nur wenige Schritte bis zum Strand. Sehr geräumige Tiefgarage. Balkon ist westseitig, also lange Sonne am Abend. Ausstattung einschließlich Waschmaschine ist hervorragend
Lieber Herr Enghardt,
herzlichen Dank für Ihre erstklassige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Feriendomizil sowie die Ausstattung und Lage so sehr gefallen haben.
Wir hoffen Sie sind bereits gut zu Hause angekommen und planen schon Ihren nächsten Aufenthalt.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit besten Grüßen
Ihr Team der Marlene Rönnfeld GmbH
Annabelle Krebs
30.05.2022
Service/Betreuung
5
Ausstattung
5
Lage
5
Preis/Leistung
4
Sehr zufrieden
Unterkunft super! Lage perfekt! Küchen Utensilien nicht so sauber
Liebe Frau Krebs,
vielen Dank für Ihr sehr gutes und offenes Feedback. Schade, dass Sie uns nicht direkt über das Geschirr informiert haben. Gerne hätten wir Ihnen einen Servicemitarbeiter zur Nachreinigung geschickt.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns an der Ostsee und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute
Ihr Team der Marlene Rönnfeld GmbH
Service/Betreuung
5
Ausstattung
4
Lage
5
Preis/Leistung
3
Sehr zu empfehlen!
Wer Ruhe und Erholung möchte, sollte in Vor- und Nachsaison reisen , dann ist es eine tolle Unterkunft, allerdings nicht für 4 Personen ,sondern höchstens Zwei!
Lieber Feriengast,
wir bedanken uns für das gute Feedback und die Weiterempfehlung der Wohnung.
Wir hoffen Sie konnten sich während Ihres Aufenthaltes gut erholen und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Ostseeurlaub alles Gute.
Ihr Team der Marlene Rönnfeld GmbH
Stefan Sattler
30.05.2022
Service/Betreuung
4
Ausstattung
2
Lage
4
Preis/Leistung
2
Gute Lage aber leider alles in die Jahre gekommen.
Sehr schöne Lage. Leider lässt die Sauberkeit der Wohnung noch Raum für Verbesserungen! Die Ausstattung ist ebenfalls schon älter! In anderen FW in Niendorf wird dann doch nach meinen Erfahrungen einiges mehr investiert. Schade. Ich habe diese Wohnung im Vorfeld für Ende Juni nochmals gebucht und hoffe das sich hier etwas verbessert damit ich für die Wohnung dann auch eventuell eine Weiterempfehlung aussprechen kann.
Sehr geehrter Herr Sattler,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihre Bewertung nur teilweise nachvollziehen. Es tut uns Leid, dass Sie mit der Sauberkeit der Wohnung nicht zufrieden waren. Gerne hätten wir Ihnen ein Reinigungsteam eine Nachreinigung in das Appartement geschickt. Bei der Reinigungsfirma arbeiten auch Menschen und Fehler können mal passieren.
Unser Servicebüro ist an sieben Tagen der Woche für Sie geöffnet. Gerne hätten wir Sie hier vor Ort unterstützt. Wir werden das Thema Sauberkeit aber mit der Reinigungsfirma besprechen.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Team der Marlene Rönnfeld GmbH
Nadine Westerhoff
30.05.2022
Service/Betreuung
5
Ausstattung
5
Lage
5
Preis/Leistung
5
Einfach toll
Die Wohnung ist super ausgestattet und der Blick ist einfach traumhaft. Der Stellplatz in der Garage ist auch in Ordnung. Unsere Fahrräder hatten dort auch noch genügend Platz.
Sehr geehrte Frau Westerhoff,
vielen Dank für Ihre erstklassige Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Feriendomizil und der Ausblick so gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie wieder gut zu Hause angekommen sind und vielleicht sogar bereits Ihren nächsten Aufenthalt in Niendorf planen. :-)
Auf ein baldiges Wiedersehen hier an der Ostsee und alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Team der Marlene Rönnfeld GmbH
Steffen Fritzel
30.05.2022
Service/Betreuung
5
Ausstattung
5
Lage
5
Preis/Leistung
5
Toller Standort (strandnah), tolle Ausstattung
Lieber Herr Fritzel,
wir bedanken uns herzlich für Ihre erstklassige Bewertung. Es ist sehr schön, dass Ihnen Ihr Feriendomizil so gut gefallen hat und dass Sie uns gerne wieder besuchen möchten.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch bei uns an der Ostsee und bis dahin alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Team der Marlene Rönnfeld GmbH
Service/Betreuung
5
Ausstattung
5
Lage
5
Preis/Leistung
5
Urlaub in Niendorf
Sehr gute Lage, schöne Raumaufteilung, beste Ausstattung Leider sind die Schlafzimmer etwas klein
Sehr geehrter Herr Brinck,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung für das Appartement 18 in der Ostseeresidenz.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage und Ausstattung Ihres Feriendomizils zufrieden waren.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und verbleiben
mit besten Grüßen von der Ostseeküste
Ihr Team der Marlene Rönnfeld GmbH
Waltraud Schümmer
29.05.2022
Service/Betreuung
5
Ausstattung
5
Lage
5
Preis/Leistung
4
Tolle Wohnung mit Meerblick
Zwei Wochen haben wir die schöne Wohnung mit dem herrlichen Blick aufs Meer genossen und kommen nächstes Jahr wieder.
Liebe Frau Schümmer,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung für das Appartement 18 im Haus Ostseeblick.
Es freut es sehr, dass Sie sich dort so wohlfühlen und uns auch im nächsten Jahr wieder besuchen kommen.
Wir freuen uns bereits auf das Wiedersehen an der schönen Ostseeküste und verbleiben
mit besten Grüßen aus Niendorf
Ihr Team der Marlene Rönnfeld GmbH
Carolin Brünig
29.05.2022
Service/Betreuung
5
Ausstattung
5
Lage
5
Preis/Leistung
5
Alles top!
Wir kommen bestimmt mal wieder, tolle Wohnung, top Lage, top Preis!
Liebe Frau Brünig,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um das Appartement 1 in der Strandstraße 88 positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Ferien-Appartement und der Lage zufrieden waren.
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben
mit besten Grüßen von der Ostseeküste
Ihr Team der Marlene Rönnfeld GmbH
Johannes Stenkamp
28.05.2022
Service/Betreuung
5
Ausstattung
5
Lage
5
Preis/Leistung
3
Wie immer gut
Warum neuerdings eine Servicegebühr erhoben wird erschließt sich uns nicht
Sehr geehrter Herr Stenkamp,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Feriendomizil gefallen hat und Sie eine schöne Zeit in Niendorf verbracht haben.
Die Servicegebühr berechnen wir für den Service, den wir hier vor Ort an 7 Tagen in der Woche bieten.
Wir haben Servicemitarbeiter eingestellt, die kurzfristig Arbeiten und eventuelle Reklamationen in den Objekten erledigen können.
Zusätzlich sind wir über unsere Notrufnummer rund um die Uhr erreichbar.
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben
mit besten Grüßen von der Ostseeküste
Ihr Team der Marlene Rönnfeld GmbH
